Notre politique de confidentialité

Services à la famille Nouvelle-Écosse gère l’information conformément à la Loi sur la liberté d’information et la protection de la vie privée de la Nouvelle-Écosse. L’information sur cette loi est disponible sur la page Web du gouvernement de la Nouvelle-Écosse et peut être mise à disposition dans nos bureaux.

Les personnes participant à nos services seront informées par le personnel de l’organisation de leurs droits en matière de confidentialité et des limites de la confidentialité.

Les questions et/ou plaintes concernant la vie privée et la confidentialité concernant les programmes et services offerts par le FSNS peuvent être adressées au chef de la direction de l’organisation.

Information pour les clients et les participants au programme

Tous les participants aux programmes offerts par Services à la famille Nouvelle-Écosse et tous les bénéficiaires des services organisationnels (ci-après désignés comme utilisateurs du service) peuvent s’attendre à ce que les renseignements personnels fournis à l’organisme soient traités avec la plus grande confidentialité.

Cependant, dans les conditions suivantes, la loi peut nous obliger à divulguer des informations :

  • si un enfant ou une personne vulnérable pourrait avoir besoin de services de protection
  • s’il y a un risque immédiat que quelqu’un se blesse ou se suicide
  • s’il y a un danger ou un risque pour les autres
  • Assignation à comparaître ou ordonnance du tribunal

Nous pouvons partager l’information avec d’autres professionnels si les utilisateurs du service donnent notre consentement.

Les informations non identifiables seront incluses dans les rapports de l’organisation et/ou partagées avec les bailleurs de fonds

Information pour les bénévoles, donateurs et partisans

Informations personnelles : Il s’agit de toute information permettant d’identifier un individu ou un groupe d’individus. FSNS recueille et utilise des renseignements personnels uniquement dans le but de fournir des services et de développer une compréhension de ses utilisateurs. Le FSNS obtient les renseignements personnels directement de la personne à qui ils appartiennent et limite l’utilisation de toute information personnelle à ce qui est nécessaire pour l’objectif pour lequel elle a été collectée. En aucun cas FSNS ne vendra, ne distribuera ou ne divulguera pas d’informations personnelles ou de listes de contacts à des tiers.

Site web et commerce électronique : Dans la mesure du possible, nous utilisons des protocoles de mots de passe et des logiciels de chiffrement pour protéger les renseignements personnels et autres renseignements reçus au cours des activités de l’organisation.

Si vous avez une question ou une préoccupation concernant la vie privée ou la confidentialité, vous pouvez nous contacter.